پیگیری وضعیت سفارشات

کاربر گرامی،

از خرید شما از اسپزیافود سپاسگزاریم. شما می‌توانید در این بخش، وضعیت سفارش خود را به صورت لحظه‌ای مشاهده کنید. همچنین می‌توانید از بخش حساب کاربری کد رهگیری پستی خود را نیز مشاهده کنید.

برای پیگیری سفارش، کافی است شماره همراه خود و شماره سفارش که پس از ثبت خرید برایتان ارسال شده است، در فرم بالا وارد کنید.

نکات مهم:

زمان پردازش سفارش‌ها بسته به نوع محصول و روش ارسال، بین ۱ تا ۳ روز کاری خواهد بود.
پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، کد رهگیری مرسوله برای شما پیامک و در حساب کاربری‌تان قابل رویت است.
در صورت ثبت سفارش در روزهای تعطیل رسمی یا آخر هفته، سفارش از اولین روز کاری بعد از تعطیلی پردازش می‌شود.
برای حفظ امنیت، اطلاعات سفارش تنها به مالک حساب کاربری یا شخصی که اطلاعات خرید را در اختیار دارد می‌تواند نمایش دهد.
در صورتی که بیش از ۵ روز کاری از ثبت سفارش گذشته باشد و هنوز ارسال نشده است، لطفا با پشتیبانی اسپزیافود تماس بگیرید.

ارتباط با ما:

تلفن: ۰۹۱۲۷۵۳۳۳۹۶ | ۰۹۱۲۸۵۴۰۲۳۴
ایمیل: info@speziafood.com
چت آنلاین: از طریق واتساپ